Velkommen til vår reparasjon rapporteringssystem. Kontroller at du med så mye informasjon som mulig og eventuelle relevante bilder eller videoer slik at vi kan ha en detaljert rapport.
Kontaktinformasjon for nødstilfeller
Vær oppmerksom Hvis det ikke er en ekte nødsituasjon og er en rutinemessig reparasjon, kan du være holdt ansvarlig for kostnadene pådratt av enhver entreprenør du ansetter. Hvis utleier har levert British Gas Maintenance Cover for kjelen du MÅ bare ring British Gas 0845 9500 400.
Vi forstår at du kan ha en nødsituasjon i tider vi er stengt. Vi har derfor noen entreprenører som skal være tilgjengelige for nødreparasjoner. Nødreparasjoner er:
* Ingen oppvarming (Når temperaturen er under null)
* Ingen varmt vann
*Tap av vannforsyning (kontakt Anglian Water først på 08457 145 145)
* Burst rør / alvorlige lekkasjer
* Tap av matlagingsanlegg
*Overnattingsstedet er ikke sikkert
VVS & Oppvarming
Swannell Gas & Plumbing (dekker Northampton) 07789221072- Rob
Plumb Stolt VVS og oppvarming (Dekker Northampton-området) 07445 361133ELLER01604 343053 - Sam
Paul Norman VVS og oppvarming (Dekker Daventry området) 07968 524925 - Paul
NH VVS & Oppvarming (dekker Daventry-området) 07980 016960 - Nick
Elektrisk
Infinity Electrical (dekker Northampton &Daventry-området) 07919 074466 -Steve ELLER07787 417374 -Paul
RG Electrical (dekker Daventry-området) 07590 839212 -Richard
Låsesmed
Lockrite låsesmeder (dekker Northampton) 07756 847090 - David
LA Vedlikehold (Dekker Daventry området) 07814 858802 -Frotté
Elektriske ovner
Andrews Domestic (dekker Daventry og Northampton) 07966 138 561-
Alle nødssituasjoner
Parratt Building Contractors (dekker Northampton &Daventry områder) 07854 085979 -James
Gasslekkasjer
Hvis du mistenker en gasslekkasje, vennligst ring CADENT Nødsituasjon 0800 111 999 - 24 timer i døgnet.
.PRAKTISKE TIPS TIL LEIETAKERE
IKKE FRYS Hvis du skal bort fra utleieboligen din om vinteren, er det ditt ansvar å sørge for at rørene ikke fryser og at eiendommen blir forlatt trygt. Som en forholdsregel foreslår vi at du lar varmen stå på på en minimumstemperatur på 15 grader hele dagen og natten. Hvis du ikke vil holde varmen på 24/7, er det best å stille inn en tidtaker slik at den tennes på den kaldeste delen av dagen og natten. Dine forpliktelser er nevnt i leiekontrakten din på side 7, 7.15, så gjør deg kjent med disse før du reiser.
FORSIKRING De fleste utleiers forsikringer fastsetter at ovennevnte "ikke frys" -delen overholdes for generelt å insistere på at eiendommen har blitt bodd over natten minst en gang i løpet av en 28-dagers periode. Hvis du skal reise bort i mer enn 28 dager og ikke har noen familie eller venner som kan være over, vennligst gi oss beskjed, og vi kan ordne noen inspeksjoner for å overholde den enkelte forsikringspolise. Dette er nevnt i leieavtalen også på side 7,7.15. Hvis det oppstår problemer som involverer forsikringsselskaper og polisen er ugyldig, vil de påløpte kostnadene bli overført til deg og/eller din egen forsikringspolise.
PASS OPP FOR OVERSVØMMELSE OVERSVØMMELSE kan forårsake skade ikke bare på utleieboligen din, men også for dine personlige eiendeler. Sjekk at innholdet forsikringspolisen din overgår flomskader, og hvis du ikke allerede har innholdsforsikring, anbefaler vi på det sterkeste at du tar den ut. Vi kan gi firmadetaljer for tilbud hvis du trenger det.
STRØMBRUDD hvis du opplever strømbrudd på grunn av vintervær, sjekk nettstedet for britiske strømnett umiddelbart. Dette området gir deg oppdateringer om den gjeldende situasjonen. Hvis strømbruddet påvirker mer enn bare hjemmet ditt, ta kontakt med strømleverandøren din direkte før du kontakter utleier eller utleier. https://ukpowernetworks.co.uk